Ich war heute auf der Zulassungsstelle und bin noch immer etwas verwirrt.
Im Augenblick weiß ich nur noch nicht, ob ich sauer bin, belustigt oder entsetzt. Vielleicht irgendetwas in der Mitte. Konnte ich früher mal eben schnell etwas in der Zulassungsstelle erledigen, braucht man jetzt für alles einen Termin. Heute habe ich einen Vorgang abgegeben, dessen Bearbeitung früher 5 min dauerte – ich bekam für die Abholung einen Termin in 10 Tagen. Beim Rausgehen schaute ich auf den Zettel und dachte, dass ich mich vielleicht geirrt hatte. Auf meine Nachfrage sagte mir die nette Dame am Schalter, dass ich mich nicht geirrt habe. Auf meinen Einwand, dass diese Geschäftspraxis absolut geschäftsschädigend sei, zuckte sie nur mit den Schultern.

Und da zeigt sich wieder: „Wenn Behörden je ein Unternehmen gefördert haben, dann höchstens dadurch, dass sie ihm keine Steine in den Weg legten.“ (H.D. Thoreau)